Elke webshop krijgt vragen naar iets dat hij niet heeft, in een maat die hij niet voert of in een uitvoering die niet bestaat. Wie die vragen bijhoudt, heeft een lijst met kansen.
Wat je bijhoudt
- Producten waar naar gevraagd wordt en die je niet hebt.
- Maten of varianten die je mist.
- Zoekopdrachten in je eigen zoekfunctie zonder resultaat.
- Redenen van retour die op een gebrek in het aanbod wijzen.
- Wat mensen zelf bouwen of aanpassen aan je product.
Van vraag naar product
Vijf vragen zijn geen markt, vijftig wel. Zet een teller op elke gemiste vraag in plaats van het op gevoel te wegen; dan weet je wanneer het de moeite is.
Van inkopen naar eigen maken
- Eerst zoeken of een leverancier het al heeft.
- Dan een bestaande leverancier vragen het aan te passen.
- Dan zelf laten maken, bij voldoende vraag.
- En pas dan een eigen merk overwegen.
Waarom dit beter werkt dan een idee
Een product dat uit een bewezen vraag komt, verkoopt vanaf dag één aan mensen die er al naar zochten. Dat is een heel ander risico dan een product dat je bedacht hebt.